无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失(shī)，直播带(dài)货似乎(hū)失去(qù)了其(qí)存(cún)在的意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于(yú)角(jiǎo)落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了(le)一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播(bō)”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(l0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号e)该年龄层受众对互(hù)联(lián)网的(de)了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉(xī)退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的确具(jù)有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账(zhàng)号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人(rén)直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的(de)处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为(wèi)“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会(huì)了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课(kè)程并(bìng)没(méi)有任(rèn)何售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的(de)那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号合法权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知(zhī)情(qíng)的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依(yī)赖(lài)直播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题(tí)将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务(wù)的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出(chū)直播中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但(dàn)究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人(rén)直播若能与数(shù)字(zì)技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更(gèng)完(wán)整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的水准。因(yīn)此全(quán)自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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