有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台(tái)工(gōng)作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但外(wài)国(guó)访(fǎng)客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他(tā)们(men)如(rú)何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随(suí)后一名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场有访客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑后，一(yī)名(míng)男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网(wǎng)络(luò)后引(yǐn)发(fā)众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员(yuán)失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公(gōng)文(wén)格(gé)式都没有(yǒu)，差(chà)评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关(guān)微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子(zi)商(shāng)务有(yǒu)限公(gōng)司，一工(gōng)作人(rén)员得(dé)知询(xún)问此事后(hòu)，立(lì)即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训(xùn)。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)目睹一(yī)名(míng)女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激烈(liè)争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先的(de)直播(bō)画(huà)面显示，女主播与MINI展台(tái)保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗叫来了展馆多(duō)名(míng)保(bǎo)安，将女主播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混乱(luàn)，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落(luò)在地。

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