自(zì)诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jià1兆等于多少mb流量，1G等于多少MBight: 24px;'>1兆等于多少mb流量，1G等于多少MBn)构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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