自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōn闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局g)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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