雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东供职(zhí)15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震(zhèn)动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团高级(jí)副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任(rèn)京东自有品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公司(sī)京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未(wèi)离开”，在(zài)京东内部(bù)，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员(yuán)工都对这句话(huà)深(shēn)信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用一次(cì)严厉的高管(guǎn)批(pī)评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架(jià)巨(jù)大机(jī)器(qì)上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上(shàng)一(yī)次是在京(jīng)东内(nèi)部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打起了低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)，并(bìng)又一次(cì)推动了自(zì)上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发(fā)布当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司(sī)对(duì)王(wáng)笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业(yè)务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)批评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大事业(yè)群：大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群、电(diàn)子文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品事业(yè)部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了(le)京(jīng)东(dōng)的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了(le)近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的(de)是京东集团(tuán)投资(zī)支持(chí)部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部(bù)财务(wù)负郑业成是否已婚 郑业成是几线演员(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身是京(jīng)东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团(tuán)外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财(cái)务报告准则经(jīng)营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成立(lì)即时零(líng)售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任(rèn)医药(yào)部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务部(bù)负责人；原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部，由原药京采负责人(rén)周新元(yuán)负责(zé)；原政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为公共事务与合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康(kāng)也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健康(kāng)此前(qián)选择的方式是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服(fú)务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营(yíng)医(yī)疗(liáo)商品零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其(qí)中对(duì)物流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一(yī)直努力(lì)摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团(tuán)”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团(tuán)强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多(duō)次(cì)表示对美团买药的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营收(shōu)增(zēng)速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革(gé)中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人(rén)必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位(wèi)。京东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其中家电家(jiā)具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在(zài)内(nèi)部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同比(bǐ)大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证(zhèng)了(le)这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门(mén)的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京东(dōng)内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说(shuō)真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生(shēng)活(huó)服(fú)务(wù)事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领(lǐng)自(zì)己(jǐ)亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都知(zhī)道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个。

未经允许不得转载：中国书画艺术 郑业成是否已婚 郑业成是几线演员