自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工(gōng碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗ine-height: 24px;'>碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗)培训。公司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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