11月29日(rì)，滴滴(dī)出行再度回应(yīng)日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服务(wù)已经全(quán)部恢复。经28日启动了内部复盘调(diào)查，初(chū)步确定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入开展技术(shù)风险隐患(huàn)排查和升(shēng)级工作，全面保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发生。

龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日(rì)晚间到(dào)28日上午，多位(wèi)用(yòng)户反(fǎn)映滴(dī)滴出(chū)行App异常，包括页面无法(fǎ)打(dǎ)开、发(fā)单(dān)失败、多(duō)扣(kòu)费、司(sī)机无(wú)法(fǎ)接单等(děng)等。官方在此前(qián)的回应中称(chēng)，如因(yīn)系统故障导致的费(fèi)用支(zhī)付(fù)异常(cháng)、多扣费等问(wèn)题，会在事故处理结束后统一结算(suàn)补偿。针对有(yǒu)司机师傅(fù)反馈接到乘客(kè)后无龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业(wú)法开始(shǐ)行程和(hé)计(jì)费，平台后续会根据行程计算和补(龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业bǔ)发车(chē)费。

另外南都记者留意到，因受到司机(jī)端(duān)后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一(yī)张账户余(yú)额截图，称“某司机收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经过核查(chá)证(zhèng)实该图是PS伪造的谣(yáo)言(yán)。恳请大(dà)家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分(fēn)司机(jī)开始(shǐ)提现，因怕(pà)系统问题(tí)导致自己账号出问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回应(yīng)南都记(jì)者(zhě)称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功能一切(qiè)正(zhèng)常(cháng)，广大(dà)司机师傅们无需担心(xīn)。滴滴(dī)平台(tái)是每周二(èr)提现，服务等(děng)级高的司机(jī)可每天(tiān)提现。据(jù)多个司机群(qún)聊天(tiān)显(xiǎn)示，不(bù)少滴滴司机都表示(shì)自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。另外，司(sī)机师傅们关心(xīn)受(shòu)影响(xiǎng)的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑值(zhí)（包(bāo)括出行分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次致(zhì)歉，称各(gè)项服(fú)务恢复的同时，滴滴(dī)已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将深入(rù)开展技术风险隐患排查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。因这(zhè)起事故造成的(de)困(kùn)扰和(hé)问(wèn)题(tí)，滴滴正在加快(kuài)妥善解决。

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