4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教(jiào)他(tā)们如何(hé)食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方(fāng)。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一(yī)名(míng)男性工(gōng)作人(rén)员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不(bù)少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋(lín)只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作人员(y二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗uán)失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这种事(shì)情还(hái)需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关(guān)微博(bó)已不可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋所属的二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗(de)上海珍肴电子商(shāng)务有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于(yú)Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗(yí)憾，并在(zài)第一时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们(men)是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非由我方负(fù)责，与本品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车(chē)展现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了(le)一下，要求该工作人(rén)员(yuán)道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳(wěn)定器也摔落(luò)在(zài)地。

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