无需出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带货副(fù)业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进(jìn)行商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互(hù)动感(gǎn)与消(xiāo)费者(zhě)拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的(de)路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分直播带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低(dī)，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直播的(de)发(fā)展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)，开播前多发(fā)几条与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账(zhàng)号的(de)受众，就可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人直(zhí)播。据(jù)了解，无人(rén)直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下(xià)一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三个(gè)类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会(huì)了(le)如何(hé)开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的(de)一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教的(de)话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平(píng)台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播(bō)的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还(hái)在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的(de)信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了(le)细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一(yī)并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实施(shī)，也(yě)许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益为前提来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不(bù)仅满(mǎn)足了用户(hù学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分)的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供服务。不仅更高学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分效(xiào)和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要(yào)求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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