交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实(shí)做好(hǎo)网约车聚合平台规范管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合(hé)法权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆(liàng)牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司结合各自(zì)服务内容，依(yī)法建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投(tóu)诉(sù)处(chù)理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部门(mén)要根据法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营运高压态势mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写，对存在(zài)违法违规行为的网约车(chē)聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司要公开曝(pù)光。

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