雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京(jīng佛教肉莲是什么)东供职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的业务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了(le)近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归(guī)台(tái)前，都会(huì)带来整个京东巨大的(de)人(rén)事变动，最近的(de)这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集团高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人(rén)汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近日新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告(gào)回归(guī)后(hòu)，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革(gé)背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发(fā)布当(dāng)日(rì)传出，迅速发酵，但(dàn)这只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐雷(léi)一(yī)样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动(dòng)还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事(shì)业(yè)部(bù)、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三(sān)大事业群(qún)：大快消事(shì)业(yè)群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群(qún)由生鲜事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事业(yè)部(bù)以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时(shí)升任京东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒(méi)体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店(diàn)十余家，不(bù)到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调(diào)整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷(léi)被(bèi)推(tuī)到前台，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东(dōng)京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新的职务，接(jiē)任他(tā)的是京东集团投资(zī)支(zhī)持部(bù)负责(zé)人及自有品牌业务(wù)部(bù)财务(wù)负责人(rén)邓(dèng)卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医(yī)疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务报(bào)告准则(zé)经(jīng)营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医(yī)药健康实物产业(yè)链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部(bù)负责人；原(yuán)综合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作最大(dà)的(de)调整，二者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即(jí)时零(líng)售部是此次(cì)调(diào)整中的首位(wèi)，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东(dōng)健康上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送(sòng)能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是(shì)复用达达(dá)快送(sòng)和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型医疗健康(kāng)服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医(yī)疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物(wù)流配送时间(jiān)更不敏感的(de)非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降，与高速发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东需要的(de)是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须(xū)具备两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任总(zǒng)裁(cái)，他(tā)同样是(shì)对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部佛教肉莲是什么员工评(píng)价称，互(hù)联网公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账的(de)人(rén)当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带(dài)领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种类型的(de)高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部(bù)负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管(guǎn)会议(yì)，一般至少(shǎo)由业务部门的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群中唯(wéi)一(yī)一(yī)个没(méi)有离(lí)开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议(yì)上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新(xīn)的仗(zhàng)。市场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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