4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观(guān)时，展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心(xīn)地(dì)教(jiào)他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去(qù)询问冰淇淋(lín)的(de)中(zhōng)国访客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作(zuò)人员通过简单(dān)交流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该(gāi)视(shì)频上传网(wǎng)络后(hòu)引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不(bù)少网友(yǒu)纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人(rén)"，是区别对待(dài)。

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宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人(rén)员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力为每(měi)位朋(péng)友(yǒu)提(tí)供好(hǎo)的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文(wén)格式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关(guān)微博已不(bù)可(kě)见

有截图(tú)显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾(céng)发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台(tái)显示(shì)，该品牌在上海(hǎi)有10余家门(mén)店，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记(jì)者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此事(shì)后，立(lì)即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(w耐克品牌和乔丹品牌是什么关系ǒ)们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一(yī)时间(jiān)展(zhǎn)开(kāi)了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车展期间(jiān)宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋(lín)产品的(de)供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人(rén)员及(jí)其具体服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会(huì)改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当(dāng)天下(xià)午，上(shàng)海(hǎi)车展现场目睹一(yī)名(míng)女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好(hǎo)好聊(liáo耐克品牌和乔丹品牌是什么关系)一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人(rén)员推了一(yī)下，要(yào)求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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