无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无(wú)法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合(hé)理合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无(wú)人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其(qí)核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视(shì)频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动性真人带(dài)货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时(shí)，的(de)确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高(gāo)频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用他们教(jiào)的(de)话(huà)术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存(cún)在，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不(bù)知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言(yán)，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平台(tái)的信任(rèn)度降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多(d顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗uō)次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhà顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗ng)号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度(dù)更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击(jī)违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使用无人(rén)直播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例或处(chù)理办(bàn)法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播本(běn)身(shēn)也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出(chū)了(le)优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观(guān)，但(dàn顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗)要(yào)想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：中国书画艺术 顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗