无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带(dài)货副业你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来225是多大码的鞋子女，225是多大码的鞋子，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成了一套灰(huī)色(sè)的(de)产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售卖(mài)“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模(mó)式(shì)

无(wú)人直播(bō)带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个平(píng)台全面225是多大码的鞋子女，225是多大码的鞋子开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较(jiào)低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖(mài)即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完(wán)成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局主要(yào)指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的确(què)把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发(fā)了出(chū)来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直(zhí)播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的(de)产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是(shì)无(wú)处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的(de)真人(rén)主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的(de)直(zhí)播生态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违(wéi)规(guī)情况均(jūn)进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播间的(d225是多大码的鞋子女，225是多大码的鞋子e)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台的(de)态(tài)度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来(lái)方向

目(mù)前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利(lì)益(yì)为前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也(yě)许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到(dào)真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此全(quán)自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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