自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时(整天吵架的婚姻还能继续下去吗，夫妻超过三条迟早离婚shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严整天吵架的婚姻还能继续下去吗，夫妻超过三条迟早离婚重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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