无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人风(fēng)格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无(wú)人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的(de)具体流程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加(jiā)上多(duō)个(gè)干扰式(shì)的(de)视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人(rén)直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同(tóng)时(shí)也(yě)让(ràng)平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收(shōu)佣(yōng)金(jīn什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些)，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么(me)都没(méi)有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术(shù)基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者。调查(chá)发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在(zài)如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教的(de)话术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是(shì)“卖课(kè)教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人(rén)直(zhí)播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)将严重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者(zhě)的售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于(yú)无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次(cì)违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规(guī)范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满(mǎn)足(zú)了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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