无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风(f五指毛桃土茯苓牛大力汤功效与作用，四种人不能吃牛大力ēng)格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便五指毛桃土茯苓牛大力汤功效与作用，四种人不能吃牛大力(biàn)能找(zhǎo)到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书(shū)及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(五指毛桃土茯苓牛大力汤功效与作用，四种人不能吃牛大力lǐ)合(hé)规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践的(de)具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升级(jí)，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支持(chí)下，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达(dá)人(rén)选择的带(dài)货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的(de)账号，且定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者也多为该(gāi)两(liǎng)者(zhě)。调查发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学(xué)费，拿(ná)到了(le)一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现(xiàn)里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在(zài)平台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳之下(xià)打(dǎ)游(yóu)击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定(dìng)生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播(bō)没(méi)有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利(lì)于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播(bō)本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实(shí)际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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