雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日(rì)退休。他是在(zài)京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的(de)子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离(lí)开(kāi)”，在(zài)京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工(gōng)都对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价(jià)称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变(biàn)革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多(duō)次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一(yī)次(cì)推动了(le)自上(shàng)而下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大变革(gé)背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了(le微信二维码收款限额是多少，个人收款码一天可以收多少笔)什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提出(chū)退(tuì)休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)，针对(duì)高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一(yī)名员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底(dǐ)的京东(dōng)内部(bù)会议上，刘(liú)强东(dōng)批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)负责(zé)人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业(yè)群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表(biǎo)示(shì)，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也是(shì)在(zài)这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的子集团京(jīng)东(dōng)健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大(dà)药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公司中，除京(jīng)东集(jí)团外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今年(nián)一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医(yī)疗(liáo)流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责人；原综合(hé)服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提升部负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部，由原(yuán)药京(jīng)采(cǎi)负责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力(lì)。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此(cǐ)次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在(zài)京东(dōng)健(jiàn)康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系(xì)”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营(yíng)医(yī)疗(liáo)商品零(líng)售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏感的(de)非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不(bù)可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医(yī)生掉(diào)队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药(yào)的(de)增长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿(ā)里越甩越(yuè)远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能(néng)打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总裁，销售中心(xīn)负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提(tí)及低价战略，目的都是为(wèi)了(le)守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现(xiàn)金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分(fēn)得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近(jìn)日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价(jià)也印(yìn)证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否(fǒu)顺利(lì)推进的先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任(rèn)电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的(de)职业经理(lǐ)人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副(fù)总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才(cái)加(jiā)入京东的职业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东零售(shòu)生活服(fú)务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即(jí)将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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