4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没(méi)了(le)。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他们如(rú)何食(shí)用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简单交流(liú)后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一(yī)名男性工作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走，该蓝桉什么意思 蓝桉的寓意是什么意思视频上传(chuán)网络后引(yǐn)发(fā)众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰(bīng)淇淋(lín)只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车(chē)展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家的(de)不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们(men)检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式(shì)的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌(pái)在(zài)上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分(fēn)别(bié)为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记(jì)者联(lián)系(xì)该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知(zhī)询问(wèn)此事后，立(lì)即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的(de)视频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了(le)调查，在此(cǐ)我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就(jiù)在当天下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名(míng)女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先(xiān)的直播画面(miàn)显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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