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过河的卒子歇后语是什么意思,过河卒子歇后语下一句

过河的卒子歇后语是什么意思,过河卒子歇后语下一句 突然“宕机”,持续大半个小时,什么情况?

  又(yòu)出现(xiàn)了“宕机”。

  周(zhōu)五夜盘期间,不少投(tóu)资(zī)者和期(qī)货(huò)公司人士反映,博(bó)易大师手机端(duān)突然登陆不(bù)上了,打(dǎ)开页(yè)面一(yī)直显示“正在连接(jiē)行情(qíng)服务器”,然(rán)后就停(tíng)留在这个阶(jiē)段,一(yī)直无法往(wǎng)后显(xiǎn)示。记者也在第(dì)一时间联系到了几位期货交易者,他们(men)也向记者证实,夜盘期间遭遇大半个(gè)小时的“黑(hēi)天鹅”事件。

  “手机掌(zhǎng)上(shàng)财富App无法登录,持续大(dà)半个(gè)小时,有客(kè)户多个(gè)期(qī)货(huò)公(gōng)司(sī)的(de)账户(hù)都无法登陆,行情(qíng)软件(jiàn)打不开,还以为(过河的卒子歇后语是什么意思,过河卒子歇后语下一句wèi)是(shì)网络问(wèn)题(tí)。突(tū)发状况出(chū)现后,我(wǒ)们(men)博易大师的技术(shù)群里均在反馈(kuì)事故(gù)信息。”一家期(qī)货公司的技术部(bù)人员告诉记者。

  突然(rán)“宕机(jī)”,持续(xù)大半个小(xiǎo)时,什么情况?

  “周五晚间博易大师交易(yì)软件的技术群里(lǐ)报的有(yǒu)广州、深(shēn)圳、东莞等地(dì),表(biǎo)面是所(suǒ)有广东的行(xíng)情站点(diǎn)有问题,客户主动连接,但是连(lián)不(bù)上(shàng)也会(huì)自动切到就近的站点(diǎn),具体原(yuán)因不知道,还在等博易的答复过河的卒子歇后语是什么意思,过河卒子歇后语下一句(fù)。”上述期货公司技术人(rén)员说。

  突然“宕(dàng)机”,持续大半个小时,什么情(qíng)况?

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  一位期货公(gōng)司人员苦诉道,作为一线(xiàn)服(fú)务人员,他只知道周五(wǔ)晚上客户投(tóu)诉公司的软件交易不了,最后才(cái)知道是博易大师交易软件出现了问题,直到周六也没见有答复。“我们周五晚上(shàng)没少被客户骂,周(zhōu)六早上还要给客户解释。其实,我们也(yě)很无奈(nài),最终(zhōng)是我们一线(xiàn)市场人员默默承受这一切。”

  据了解,也有(yǒu)期货公司人士第一时(shí)间(jiān)给(gěi)博(bó)易(yì)大(dà)师的(de)客服打电话,对方回复说,正在(zài)排查(过河的卒子歇后语是什么意思,过河卒子歇后语下一句chá)。也有技术(shù)人员(yuán)称,可能行情线路出(chū)问题了,不过具(jù)体原因还需等博(bó)易(yì)大师的官(guān)方通知。截至(zhì)发稿,博(bó)易大师还没有对此次(cì)事(shì)故进(jìn)行(xíng)解(jiě)释。

  “我以(yǐ)为是(shì)手机出现了问题,把(bǎ)软件卸载后重(zhòng)新下载了,不行;用(yòng)无线和流量也(yě)都试了(le),还是不行,吓得我赶紧(jǐn)切换交(jiāo)易软(ruǎn)件(jiàn)。”一(yī)位投(tóu)资者称。

  记者在采访中了解到,目前手机下单方面,期(qī)货交易(yì)者用的(de)最多是(shì)国内某款第三方(fāng)软件,该软件收(shōu)费之(zhī)后,很多(duō)公司都开(kāi)发了自(zì)己的App。现在交易者下单渠道比较多,一家(jiā)出故障,还有别的可替代,对大(dà)多数交易(yì)者影响不是特别大。

  “就我们公司情况,我(wǒ)了解一(yī)共有四种(zhǒng)手机(jī)下单渠(qú)道(dào),如果一(yī)家出问题,另外几家(jiā)都可以替代。如果(guǒ)客(kè)户用单(dān)一的博(bó)易App,那很大可能会受(shòu)影响。”华南地区一家期货(huò)公司人员说(shuō)。

  记者了解到,多家期货(huò)公司都向博易大师反映出现(xiàn)同样的问题(tí)。对此,期(qī)货公(gōng)司(sī)和客户是服(fú)务解决的呢(ne)?

  “当有客户反(fǎn)映登不(bù)上去软(ruǎn)件的时候,我们(men)公司技术部和数智(zhì)中(zhōng)心联合排查,先查看(kàn)是否(fǒu)是(shì)我们公司自身软件的问(wèn)题,同(tóng)时也将这次情况(kuàng)及时反馈到(dào)博易技术交(jiāo)流群(qún)中。在博易技术交流群(qún)中,陆陆续续也有其他公司出(chū)现同样(yàng)的(de)问题。”上述(shù)期货公司(sī)人员说,“发现(xiàn)问题后,我(wǒ)们领导(dǎo)在工作群里第一(yī)时间(jiān)统筹部署:一是技(jì)术岗与(yǔ)软件公司继续联系(xì),尽快找出问题并解决(jué)问题;二是(shì)客(kè)户(hù)经理做好对客户(hù)的安抚工作,并告(gào)知(zhī)客户可(kě)以(yǐ)通过其他手机软件或(huò)电(diàn)脑版的软件下(xià)单,或者打报单电话来解决下单问题;三是总部夜班(bān)交(jiāo)易岗(gǎng)时刻准(zhǔn)备接听(tīng)客(kè)户保(bǎo)单(dān)电话。”

  交易软件(jiàn)出问题(tí)不是(shì)新鲜事,但(dàn)涉及范(fàn)围(wéi)广。对于(yú)期货行(xíng)业来说(shuō),相关各方尤其是软件提供商(服务商)需要进一步提升技术保障能力和稳定性(xìng),减(jiǎn)少此类故障发(fā)生。

  对交易者来说,交易软件出(chū)现故障会(huì)导致无法及(jí)时发送(sòng)交(jiāo)易(yì)指(zhǐ)令(lìng)、错失行情、无(wú)法按照意愿进行开平(píng)仓、止盈止(zhǐ)损偏(piān)离心(xīn)理价位、不能(néng)及时调动资(zī)金(jīn)等一(yī)系列问题。

  “为应对此类突发(fā)情况,投资(zī)者要有(yǒu)期货(huò)公司的客户(hù)经理的联系方式(shì)或(huò)者熟悉期(qī)货(huò)公司的(de)紧急报(bào)单电话,所有(yǒu)交易尽量带上(shàng)止损。因为期(qī)货交易本来就是有风(fēng)险的(de),无论行情软(ruǎn)件出(chū)现的突发情况(kuàng)还是期货行情(qíng)的(de)剧(jù)烈波(bō)动(dòng)。”上(shàng)述(shù)投资者(zhě)说。

  交易软件故障是(shì)交易(yì)风险(xiǎn)的一(yī)部(bù)分,交易者应该平时做(zuò)好类(lèi)似事件的应急预案,防范于未然。

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