无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样的(de)带(dài)货副业(yè)你心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所(su自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查ǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货似(shì)乎失(shī)去了其存(cún)在的意(yì)义，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实(shí)在在(zài)地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且(qiě)形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时(shí)间，由(yóu)于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟(méng)”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投(tóu)射视频。达人(rén)只需(xū)用特(tè)殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入(rù)半(bàn)无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播软件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真人随(suí)时(shí)可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台(tái)的(de)处罚(fá)判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得(dé)到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实(shí)在在(zài)的互(hù)动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝(pù)光的(de)骗局主(zhǔ)要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学(xué)费，拿到了一(yī)个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的(de)细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生(shēng)的利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人(rén)，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货(huò)、货不(bù)对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者的(de)售(shòu)前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违(wéi)规(guī)情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时(shí)断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打(dǎ)击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直(zhí)播(bō)本身也许并(bìng)非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业(yè)飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干(gàn)货丰富的(de)特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播(bō)若能与(yǔ)数字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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