自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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