金融界4月20日消息 近日，上海车展宝马MINI展台疑(yí)似区别对待访(fǎng)客(kè)一事引发网(wǎng)友热议(yì)，涉(shè)事冰淇淋品(pǐn)牌为Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发(fā)声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的(de)两位(wèi)工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。

反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系src="http://img.jrjimg.cn/2023/04/20230420152825345.png">

　　在此之(zhī)前，宝马MINI 20日下午发文就“冰(bīng)淇淋事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意(yì反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系)是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己(jǐ)并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

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