自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造王菲是什么星座，王菲是什么星座的人一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基王菲是什么星座，王菲是什么星座的人金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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