4月20日，作(zuò)为国(guó)内规模(mó)最大的民(mín)营能源企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报(bào)告。这份长达72页的社会责任(rèn)报告，就公(gōng)司环境、社会(huì)和管治三个维度展开(kāi)详(xiáng)细汇报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到了社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践(jiàn)奖、安永可持续发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动(dòng)人类社会(huì)可持续(xù)发展，这(zhè)个理念很好(hǎo)地体现了企(qǐ)业公民(mín)的社(shè)会价值。作为一(yī)家以(yǐ)清洁能源(yuán)为(wèi)主的企业，理应有(yǒu)所作为，作(zuò)出表率。

　　推动低碳发展，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩负重要使命。新奥(ào)股(gǔ)份一方面积极主(zhǔ)动话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语履(lǚ)行低(dī)碳(tàn)减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动产业绿色低(dī)碳转型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另一(yī)方(fāng)面，公司始终坚持“科学(xué)管理、绿色(sè)清洁(jié)、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理方针，不断落(luò)实(shí)环(huán)保工作主(zhǔ)体责任(rèn)，明确内部员工的环保(bǎo)职(zhí)责(zé)。

　　环(huán)境(jìng)保护工作不只是(shì)新奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司的每(měi)一位员工都有相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了(le)更(gèng)好落实环保工作，新奥股(gǔ)份持续加强员工(gōng)节能环(huán)保意识，发起(qǐ)低碳(tàn)绿色办公的倡议活动，倡导各子(zi)公司组织开展(zhǎn)各(gè)类低碳节能主题宣贯(guàn)活(huó)动，促进员(yuán)工养(yǎng)成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的(de)黏合度(dù)、契合(hé)度。

　　截(jié)至(zhì)2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份碳排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与(yǔ)违(wéi)规(guī)行为，新(xīn)奥股(gǔ)份及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系认证(zhèng)。新奥股份助力(lì)社(shè)会及用(yòng)户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为(wèi)行业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际(jì)权威第三方咨询(xún)机(jī)构合作，开(kāi)展(zhǎn)了领(lǐng)先披露天然(rán)气产(chǎn)品全(quán)生命周期(qī)碳排放范围三测(cè)算工作，成为国内能源行业周期碳足迹的公(gōng)司。

　　话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语>综合能(néng)源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出(chū)，公司(sī)秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全(quán)面响应国家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目(mù)标与能源(yuán)转型(xíng)战略，并结(jié)合公(gōng)司的业(yè)务范畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳能源与清(qīng)洁能(néng)源解决方案，为促(cù)进能源、经济、社会与环境的(de)协调发展贡献力(lì)量。

　　从(cóng)新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年的年度(dù)报告中可以(yǐ)看到(dào)，涉及低碳能源(yuán)与清洁能(néng)源解决方(fāng)案(àn)的综(zōng)合能源销售及服务项目(mù)营收表现(xiàn)强劲的成(chéng)长(zhǎng)性。2022年这(zhè)一业务实现营(yíng)业收(shōu)入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速(sù)超过公司平(píng)均水平。截至2022年底，新(xīn)奥(ào)股份共有60个综合(hé)能源项目完(wán)成建设并投入运营，累计(jì)已投运综合能源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥(ào)股份(fèn)2020至2022年综合能源销售及服务项目营(yíng)业收入

　　制图：金融界(jiè)上市(shì)公(gōng)司(sī)研究院；数(shù)据(jù)来源：年(nián)度报告(gào)

　　在综合能源业务方(fāng)面(miàn)，公司充(chōng)分运(yùn)用数智技术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客(kè)户(hù)绿色低(dī)碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通四(sì)大(dà)业务矩阵，各业(yè)务组织结合资(zī)源禀赋积(jī)极探索光(guāng)伏、冷能发电(diàn)可行性，力(lì)图最大化利用各(gè)厂区内楼(lóu)顶、车棚(péng)、可利用地面(miàn)等区域的太阳(yáng)能资源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏(fú)发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身(shēn)运营设施投运规模(mó)较大的光(guāng)伏设施位(wèi)于舟山(shān)接收(shōu)站，设计年(nián)发电(diàn)量53.6万kWh，年(nián)减碳(tàn)约(yuē)424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全(quán)数智(zhì)化技术，职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全数(shù)智化，实现全业务场景下“看(kàn)得见(jiàn)、知(zhī)重点(diǎn)、有人(rén)管”的(de)安全智(zhì)慧运营管理(lǐ)体(tǐ)系，实现从生产(chǎn)安全(quán)和数智安全(quán)双向赋能，演进(jìn)到“全场景(jǐng)安全”的(de)实践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份(fèn)职业健康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元，设置专(zhuān)职(zhí)安全管理人员(yuán)1041名，信息安全培训时长共计(jì)4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信(xìn)息安全事故。此外(wài)，公(gōng)司员工百万工时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例数0件(jiàn)，承包(bāo)商百万工时工(gōng)伤事故率0.15。

　　新奥股份除(chú)了(le)积极(jí)在(zài)安(ān)全(quán)生产方(fāng)面树立公司品牌外，公司(sī)还积(jī)极(jí)开展以(yǐ)绿(lǜ)色(sè)工程、建校工程、励志工程和(hé)素质工程为核(hé)心(xīn)的多个(gè)公益慈善项目，并参(cān)与乡村(cūn)振兴(xīng)行(xíng)动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子(zi)公(gōng)司开(kāi)展(zhǎn)慈(cí)善捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视(shì)企业治理，客户满意(yì)度(dù)95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未来发展有着重(zhòng)要意义，新(xīn)奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分(fēn)中表明，公(gōng)司建立了完善(shàn)的企业治(zhì)理架构，不断提升董事会运作效率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度体系方面(miàn)，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份(fèn)严格遵守上市地的监管(guǎn)要求，持续完(wán)善治理架(jià)构及内部管控体系。在(zài)多(duō)元(yuán)化管制(zhì)方(fāng)面(miàn)，公司(sī)以更加全面综合(hé)的视角理解(jiě)市场和客户(hù)的需(xū)求(qiú)，提(tí)升公司决(jué)策水平(píng)。其中，女性董事占比由2021年的8％提(tí)升至2022年的18％，独(dú)立董事占比(bǐ)由2021年的33％提(tí)升至2022年(nián)的36％。在合规运营方面(miàn)，公司不(bù)断加(jiā)强风险管控(kòng)，建立(lì)完善的风险管(guǎn)控体系(xì)，保障(zhàng)公司稳健经营和健康(kāng)发(fā)展。

　　另外，新奥(ào)股份重视(shì)客服团队综(zōng)合素质，旨在为客户提供(gōng)专(zhuān)业、优质的(de)服务。公司优化(huà)客户(hù)投诉(sù)处理机制，增加了(le)“客户满意”管理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调(diào)查过程须遵循(xún)客观性和真实性要求，对(duì)处理时效、处(chù)理(lǐ)流程与(yǔ)处理规则都进行闭环监督，对所有(yǒu)投诉事件进行100％回访并收集最(zuì)终客户(hù)评价，提升客(kè)户(hù)体(tǐ)验(yàn)感。2022年(nián)，新奥股份的客户满意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢把握天然气大(dà)发展和产业数智(zhì)升(shēng)级的(de)重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持续发展理念引(yǐn)领下，探索落地公(gōng)司在管治、环境及社会(huì)等多方面的高质量发展新模(mó)式，携手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写中国式现代(dài)化的能(néng)源(yuán)产业(yè)新篇(piān)章。

未经允许不得转载：中国书画艺术 话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语