交通运输部办公厅、工(gōng)业和2020双十一狂欢夜节目单，2020双十一狂欢夜节目单信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办(bàn)公室(shì)秘书局发布(bù)切实(shí)做好网约车聚合平台规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和(hé)投(tóu)诉(sù)处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根据(jù)法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的(de)网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平(píng)台不得干预(yù)网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩序。

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