韩雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎么(me)回事(shì)，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩(hán)雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大(dà)运营(yíng)商(shāng)开启(qǐ)流(liú)量不清零活(huó)动，大众对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月(yuè)流量清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了(le)，但是大(dà)众理解下的流量不清(qīng)零，和(hé)三(sān)大运营商在操作时候具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的范(fàn)围是不一(yī)样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清(qīng)零所(suǒ)指(zhǐ)的(de)详(xiáng)细的(de)细节，但是在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零(líng)，可是当韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了，作(zuò)为(wèi)一(yī)个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是(shì)有理(lǐ)有据的(de)，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐(cān)，上(shàng)月流量就(jiù)清零了。我改这(zhè)个月的和(hé)上个月(yuè)有什(shén)么(me)关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱(qián)的，多余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的(de)呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不(bù)让(ràng)打包中午的(de)三个菜(cài)。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商(shāng)的(de)不满，希望运营商能(néng)够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第(dì)一天，按移动数据流量(liàng)计费的手(shǒu)机月套(tào)餐，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选包和夜间(jiān)流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变更(gèng)可选包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水(fú)务。”

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