自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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