金融界4月20日消息 近(jìn)日(rì)，上海车展宝马MINI展台(tái)疑似区别对待访(fǎng)客(kè)一事引发网友热议，涉事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们(men)感到(dào)十(shí)分(fēn)遗憾(hàn)，并(bìng)在第一时间展开了调查非练实不食的练实是什么意思，练实指的是什么，在此我们(men)想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营，我们(men)是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋非练实不食的练实是什么意思，练实指的是什么(lín)产品的供应方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。

　　在(zài)此(cǐ)之前，宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

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