自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近国家常务委员7人，国家常务委员7人简历日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集(jí)的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)国家常务委员7人，国家常务委员7人简历行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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