无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样的(de)带(dài)货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物(wù)体验(yàn)？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术(shù)中的(de)漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一年左右的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用(yòng)”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的(de)直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的(de)视(shì)频，调低透明度，躲避(bì)平台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真高中毕业时一般都多大年龄啊 高中毕业属于什么学历，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视(shì)频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的(de)互(hù)动性真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要(yào)指(zhǐ)向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直播方式，但(dàn)学(xué)员实践的(de)账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了(le)出(chū)来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话(huà)术(shù)，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播(bō)间引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦(yì)是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹(zhú)篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于(yú)无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环(huán)、话(huà)术利益(yì)诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将存在(zài)被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他(tā)人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融(róng)合(hé)展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字(zì)技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条(tiáo)件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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