自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验(y偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法àn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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