自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)毁掉一个女人最好的办法名声，毁掉一个渣女最好的方法调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成(chéng毁掉一个女人最好的办法名声，毁掉一个渣女最好的方法)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导毁掉一个女人最好的办法名声，毁掉一个渣女最好的方法(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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