自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部(b女生拉黑就是极度讨厌吗，拉黑多久不联系就是彻底结束ù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时女生拉黑就是极度讨厌吗，拉黑多久不联系就是彻底结束刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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