韩雪中国移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了(le)，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了(le)很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一(yī)条微(wēi)博，抱铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗怨中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动(dòng)都非(fēi)常的支持(chí)，但(dàn)是韩(hán)雪却(què)被告知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流量不(bù)清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清零(líng)的范围是不一(yī)样(yàng)的。韩雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是在心里已经(jīng)认为了(le)流量(liàng)不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺骗了(le)。所以发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套餐，上(shàng)月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和上个(gè)月有什么(me)关系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清(qīng)零(líng)就(jiù)清(qīng)零呢？这(zhè)不(bù)是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包(bāo)来(lái)比喻中国移(yí)动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不(bù)让打包中(zhōng)午的(de)三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不满(mǎn)，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪(xuě)的(de)微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第(dì)一天(tiān)，按移动数(shù)据流量计(jì)费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套(tào)餐、流量可(kě)选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默(mò)认(rèn)开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变更套餐(cān)、变(biàn)更可选(xuǎn)包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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