95311怎(zěn)么转人工服务，95311怎么转人工服务直(zhí)接(jiē)通是在手机界面找到电话图标(biāo)，并点(diǎn)击打开(kāi)；在拨号盘输入(rù)95311；点击拨打选项，然后耐心等待(dài)接通；接通后(hòu)，会(huì)听(tīng)到AI智能(néng)语音提示(shì)，直接(jiē)说(shuō)出转人工(gōng)或者(zhě)人(rén)工客服(fú)，等待转接至人工客服即可的。

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95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直(zhí)接通(tōng)

　　在拨号盘输入95311；

　　点(diǎn)击拨打选项，然后耐心等待接通；

　　接通后，会听(tīng)到AI智能语音(yīn)提示，直接说出(chū)转(zhuǎn)人工或者人工客服，等待转接至人(rén)工客(kè)服即可的(de)。

　　为增强(qiáng)客户服务体验，推进全(quán)网一(yī)体化(huà)建设(shè)，中通快递近日宣布，将启用(yòng)95311全国统一(yī)客户服(fú)务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的(de)开通，中(zhōng)通快递(dì)全网的(de)客服体系(xì)建(jiàn)设(shè)也因此得到进一(yī)步完善(shàn)，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享(xiǎng)有自助(zhù)下(xià)单、业(yè)务咨询(xún)、快件查询、投诉受(shòu)理等(děng)多项服(fú)务。

　　该专线将(jiāng)全年全(quán)天候为广大(dà)客户(hù)开放，全(quán)网统一执行，有效解决(jué)了因线(xiàn)路繁忙(máng)、电话(huà)占线等问题，为客户(hù)提供标准、流畅(chàng)的快递(dì)服务(wù)体验(yàn)。

　　中(zhōng)通(tōng)快递已成立项目小组，在(zài)安(ān)全运营(yíng)、技能(néng)培训、项目(mù)维护等(děng)方面制定了全网可(kě)行(xíng)的实施方(fāng)案，确保95311上(shàng)线后的高效运行(xíng)。

中(zhōng)通(tōng)快递(dì)<同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗/h3>

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上(shàng)海成立(lì)，是一家(jiā)集(jí)快递、物流及其他(tā)业务(wù)于(yú)一体的大型集团(tuán)公司，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为(wèi)国内业务规模(mó)较大、第一方阵中发展较快的(de)快递企业，中通(tōng)快递2019年(nián)继续保持(chí)了稳健的发(fā)展态势，全年完(wán)成业务(wù)量121.2亿件(jiàn)，同比增长42.2%，超出行业平(píng)均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额(é)较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个(gè)百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保(bǎo)持了持续稳健的增长，全年调整后净利(lì)润(rùn)较上(shàng)年同(tóng)期增长26.0%，超出市(shì)场(chǎng)预期。

　　服务(wù)质量(liàng)方面，在(zài)申诉率、公众满(mǎn)意度方面中(zhōng)通也保持了领先。

　　截至2020年3月(yuè)31日(rì)，中通服(fú)务网点(diǎn)约30000个，分拨(bō)中心90个，网(wǎng)络合作伙(huǒ)伴约为4850家(ji同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗ā)，长(zhǎng)途(tú)车(chē)辆数量(liàng)超(chāo)过(guò)7700辆，干(gàn)线运输线路超过2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递成(chéng)功(gōng)登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证(zhèng)券市场(chǎng)最大(dà)IPO，也是继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上市(shì)以来(lái)最大规(guī)模的中国企业赴美IPO。

　　中通快(kuài)递在美上市，向全世(shì)界打开了一扇了解中国(guó)快(kuài)递发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通快递发布公告称(chēng)，基于快递行业发展现状与趋势，为了进(jìn)一步维护服务品质(zhì)和(hé)提升客(kè)户(hù)满意度，从(cóng)18年10月1日起(qǐ)启动快递费用(yòng)调节(jié)机制，调整(zhěng)全国到上海地区的(de)快递费用，具(jù)体费用调整幅度，由(yóu)当地服务网点根据总部指导建议并(bìng)结合各(gè)自实际(jì)情(qíng)况实施。

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