自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在Cha手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越tGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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