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开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑

开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后(hòu),陌陌正在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财经从多(duō)位陌陌内部员工处(chù)获悉,近两(liǎng)个月内,陌(mò)陌已经迅速启动了(le)三四个(gè)不同(tóng)的出海项目,瞄准中东、北非(fēi)等地市场(chǎng),目前均已走到立项阶段。这些项目的领头人均(jūn)被(bèi)视为(wèi)唐岩(yán)心腹,甚至(zhì)还(hái)包括唐(táng)岩的助理(lǐ)。在公司(sī)内部(bù),这(zhè)被普遍(biàn)认为是唐岩(yán)押注出海决(jué)心的体(tǐ)现。

  从(cóng)某种程度上来(lái)说,在(zài)国内社交格局基本(běn)已定、监管不断(duàn)加强的当下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的(de)最佳(jiā)选择。

  这家成立于(yú)2011年的(de)陌生人社交巨头,已经在开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑舒适区里待了(le)太久。成(chéng)立至今(jīn),陌(mò)陌几乎从未遭遇过(guò)战(zhàn)争,先发优(yōu)势让它在(zài)成立之初迅速积累大量(liàng)用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生人社交赛道(dào)的头把交(jiāo)椅(yǐ),随后又(yòu)及(jí)时转型秀场直播,依靠(kào)庞(páng)大的(de)用(yòng)户体量成功抓住(zhù)一只商(shāng)业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌陌现金(jīn)流依(yī)然(rán)稳定、充足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计(jì)准(zhǔn)则)计量(liàng)标(biāo)准下(xià),自(zì)2015年实现盈利(lì)以来(lái),陌(mò)陌已(yǐ)经(jīng)连(lián)续32个季度持续(xù)盈利。放眼望去,没有哪个互(hù)联网公司能做到如此(cǐ),更何况它账上(shàng)还趴着133亿元现金(jīn)和短期投资。

  但在平静的水(shuǐ)面之(zhī)下,陌(mò)陌危机四伏。在产品端,公司(sī)成立(lì)12年,主力产品还(开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑hái)是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活(huó)突破1亿(yì)以后(hòu)几(jǐ)乎(hū)再无明(míng)显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活(huó)跌(diē)至9460万。抖音、快手(shǒu)等电(diàn)商直播强势崛起之后,陌陌仰仗的(de)秀场直播开(kāi)始显露疲态,公司营收已(yǐ)经连续三(sān)年(nián)下滑,且始(shǐ)终(zhōng)未能找到新(xīn)的(de)增长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌(mò)正在走(zǒu)向暮(mù)年。对此,公司管理层也毫不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有(yǒu)什(shén)么特别的(de)情感,整个公(gōng)司都非常(cháng)平淡,就像一(yī)个人(rén)平静地(dì)接受衰老,一(yī)天比一(yī)天(tiān)近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种(zhǒng)衰老,王力推动(dòng)陌陌改名挚文集团,将(jiāng)产品与公司(sī)加以区隔,希(xī)望借此(cǐ)逐(zhú)渐摆脱对陌陌App单(dān)一产品的依赖,找到新(xīn)的增长曲(qū)线。只可(kě)惜,这样(yàng)的刺激还不(bù)足(zú)以给陌(mò)陌带(dài)来实质性改变。

  一年之后(hòu),王(wáng)力因健康原(yuán)因辞(cí)去公司(sī)CEO一职,由董事长唐(táng)岩(yán)接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌(mò)能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这是唐岩回归后(hòu),陌(mò)陌(mò)员工的第一感受。

  在(zài)很(hěn)长一段时间内,陌陌在(zài)北京互联网(wǎng)行业都是中厂“小而美”的代名词。工(gōng)作时间(jiān)稳定,朝(cháo)十晚(wǎn)七极少加班,在(zài)陌(mò)陌工(gōng)作的张超对时代(dài)财经表示,“曾经七点一过,领(lǐng)导就不可能在工位(wèi)上发(fā)现我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加(jiā)上季度(dù)奖金,虽然比(bǐ)不过腾讯、阿(ā)里、字节等(děng)大厂,但在同(tóng)量级(jí)企业(yè)里依(yī)旧保持竞争力。每年(nián)年会,陌陌还会(h开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑uì)固定给(gěi)每一(yī)位员工发一台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷纷高(gāo)举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项(xiàng)传(chuán)统也(yě)没有改(gǎi)变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带(dài)领全球超(chāo)1600名员工,从(cóng)北京、上海、成都、新德里、吉(jí)隆坡(pō)等多个城市出(chū)发(fā),搭(dā)乘82架次航班到日本东京集中(zhōng)团建,一次性(xìng)包(bāo)下了当地近(jìn)800间(jiān)酒店客(kè)房。这场盛大(dà)的狂欢,吸引了不少(shǎo)艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平(píng)”的日子(zi)结(jié)束了。回(huí)归的唐(táng)岩(yán)开始(shǐ)出现在具体的业(yè)务层会议上,直接(jiē)听取来自一线的汇报,并(bìng)不(bù)时做(zuò)出辛辣点评,甚至在会(huì)议上怒斥相关负责人。类似情(qíng)况在此前王力(lì)任期内几(jǐ)乎从未发(fā)生。

  “王老板比较peace(温(wēn)和(hé)),而且也不喜欢(huān)越级(jí)管理。”一名资深员(yuán)工向时代(dài)财经表示(shì)。

  压力自(zì)上而下传导,员(yuán)工加班明显多了起来。大量的需求随着会议袭来(lái),张超现在每天最早也要(yào)九点才能离开(kāi)公司。

  此外,陌陌(mò)还同(tóng)步开启了大(dà)规模的裁员动作。去年(nián)10月,与唐岩(yán)一同回归(guī)的还有他的(de)妻子(zi)张(zhāng)思川(chuān)。她被(bèi)任命为挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等工作(zuò),在其带(dài)领下,陌陌(mò)加速降(jiàng)本增效(xiào)。多名陌陌(mò)员工对(duì)时代财经证实,2023年公司(sī)启(qǐ)动裁员,范围覆盖大(dà)部(bù)分部(bù)门,一些(xiē)职能部门甚(shèn)至直(zhí)接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点(diǎn)的唐岩,正在奋(fèn)力推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐(táng)岩接手了陌陌创新事业(yè)部,并在公司内部发起(qǐ)三(sān)次创业营(yíng)活动,鼓励员工(gōng)提出新的创意,试图(tú)从(cóng)中孵化出新的(de)机会(huì)。

  当公司不(bù)再是一滩死水(shuǐ),机(jī)会(huì)随之而来。张超告诉(sù)时代财经,如(rú)果不是唐岩的回归,他极有可能因(yīn)没(méi)有发展前景而离(lí)职。但唐岩回归后的(de)一系列举措,打(dǎ)消了他的念头。他希望再(zài)赌一把,看陌(mò)陌能不(bù)能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强大(dà),业务(wù)会上他都能一针见血地指出问题(tí)核心所在,对(duì)不(bù)同业(yè)务的理解也都很透彻(chè)。我肯定(dìng)更愿意跟着唐岩一起干(gàn),起码大(dà)方向上感觉不会出错。相比之下,入(rù)职(zhí)这么几年我(wǒ)基(jī)本(běn)没有接触过王力。”张(zhāng)超如(rú)此表示。

  某种程度上,这(zhè)正是(shì)创始人与职业经理(lǐ)人的区别。前者往往(wǎng)代表着开疆(jiāng)拓土,打破陈(chén)规(guī),从无到有(yǒu);而后者却是(shì)预(yù)算(suàn)管理,风(fēng)险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通(tōng)过自己的(de)回归,再次吹响了陌陌(mò)冲(chōng)锋的号角。

  可惜的是(shì),其首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出(chū)的虚(xū)拟社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图(tú)”和(hé)“动态捕捉”两大技术(shù)场景落地。然而,这(zhè)一新(xīn)作没能打响任(rèn)何水花(huā)。据点点数据统计,上(shàng)线至今该APP仅获得不(bù)到2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部(bù)自(zì)成(chéng)立以来,已(yǐ)先后孵化了照片交友软件咔(kā)咔(kā)、声(shēng)音交友(yǒu)软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等众多新项目,但至今无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败

  如今的业(yè)内共识是,社交寡头格局已定,后来者机会(huì)寥寥(liáo)。如今活跃在公(gōng)众眼中的社交“第(dì)二梯队”创(chuàng)新产(chǎn)品,如Soul、映宇宙(zhòu)等,基(jī)本也(yě)都诞生在(zài)2017年前后。

  国(guó)内市(shì)场突破难寻,唐岩(yán)将重(zhòng)心转向海外实属必然。可问题在(zài)于(yú),此前十年陌(mò)陌曾连续四次(cì)出(chū)海,几乎均为败(bài)局。如今陌陌再次重(zhòng)启出海战略(lüè)能否(fǒu)成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年(nián)、2014年,曾分(fēn)别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理(lǐ)位置匹配的聊天(tiān)室Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然(rán)而,受限(xiàn)于文化差异,以(yǐ)及较发达地(dì)区(qū)相对老旧的产品(pǐn)形(xíng)态,这些应(yīng)用并(bìng)没(méi)有打开(kāi)海外陌生人社交(jiāo)市场(chǎng)大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东(dōng)南亚、中(zhōng)东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌(mò)陌(mò)迅速重启海(hǎi)外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等地(dì)上(shàng)线了一款功(gōng)能上有些像早期(qī)陌陌的陌生人(rén)社(shè)交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已经被有“海外(wài)版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上的陌陌在市(shì)场认知、本地化(huà)运(yùn)营等多个方面均处于劣势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一至(zhì)今(jīn)留有(yǒu)火种的是(shì)陌陌(mò)的(de)第(dì)四次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌(mò)陌再次组建起一(yī)个50余人(rén)的出海业务部,推出了两款瞄准(zhǔn)中东市场(chǎng)的(de)出海陌(mò)生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是(shì)一款游戏化社交(jiāo)产品。然而在中(zhōng)东,同类(lèi)产品市(shì)场(chǎng)份额(é)早(zǎo)已(yǐ)被2016年开始出海的(de)Yalla等国产厂商(shāng)分割完毕。玩法缺(quē)乏创新的(de)Voga没有任何优势(shì),迅速消(xiāo)失(shī)。

  只有被(bèi)认为(wèi)是海外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠(kào)陌(mò)生(shēng)人语聊(liáo)社交方式,避开了中东(dōng)地区的宗(zōng)教(jiào)文化约束,在(zài)没有(yǒu)同类竞品的情况下迅速(sù)打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少(shǎo)可以(yǐ)排到中(zhōng)东市(shì)场(chǎng)前三。

  这一仅存的硕果,却(què)存在营收结(jié)构的症结。前陌陌员工佳睿(ruì)向时代(dài)财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高(gāo),但(dàn)其绝大部分收益用于与公会、主播分(fēn)成,以(yǐ)换取他们的合作,如此(cǐ)一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表示公司(sī)采取(qǔ)了(le)降(jiàng)低分(fēn)成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出海业务只剩一个收购而来的探探(tàn)海外版还在持续运营。曾有消息指出,自(zì)2021年7月以来,探探(tàn)海外版在印尼市场下(xià)载及(jí)活(huó)跃用户规模已超(chāo)越(yuè)Tinder,并在印度和马(mǎ)来西亚(yà)等东南亚市场(chǎng)勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌(mò)陌出海(hǎi)困难源于公司战略失误。长期(qī)以来(lái),管理层对于出海业务并(bìng)不重视,乃至于(yú)在很长一段时(shí)间内,公司出(chū)海产品(pǐn)的优先级都要低于其(qí)他(tā)国(guó)内创新产品。“陌(mò)陌在(zài)海(hǎi)外(wài)业务上的(de)投资太(tài)慎(shèn)重了(le),好几个海(hǎi)外业务只投(tóu)了十几万元试水,看到没有水花就(jiù)被放(fàng)弃了。”

  哪怕到了2021年(nián),王力在接受采(cǎi)访时还在强调,“我其实(shí)不建议(yì)出海,因(yīn)为我觉得国内市场还没有(yǒu)到一个特别(bié)成熟的状(zhuàng)态。”“只有打通美(měi)国(guó)市(shì)场,你的产(chǎn)品才有辐射(shè)能力,去做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过(guò)了最(zuì)好的出海时机。

  自(zì)2016年国内厂(chǎng)商冲向社(shè)交赛道以来,7年时间已过,如今摆在唐岩(yán)面(miàn)前的(de),已是(shì)一个群狼环(huán)绕(rào)的红海市场,要从(cóng)中虎口夺(duó)食并不容(róng)易。缺乏积累的陌陌(mò)必须(xū)加大各方资(zī)源投入,在奋力突破文(wén)化壁垒(lěi)的(de)同时,做(zuò)出产(chǎn)品形态跟玩(wán)法上(shàng)的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐(táng)岩(yán)而言,充(chōng)裕的现(xiàn)金流成为最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称(chēng)不上(shàng)是绝境。但(dàn)面对摆(bǎi)在陌(mò)生(shēng)人(rén)社交(jiāo)赛道眼前的限制(zhì)和(hé)天花板,留(liú)给其(qí)试错和调(diào)整的时间已经不(bù)多了(le)。

  (应受访者要(yào)求,文中人物均为(wèi)化名)

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