交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家(jiā)互(hù)联网(wǎng)信(xìn)息办(bàn)公室秘(mì)书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合法权(quán)益。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合公(gōng)司如实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基本信息。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)台公司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负(fù)责(zé)制度(dù)，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责(zé)保持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势(shì)，对存(cún)在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平(píng)台公司要(yào)公(gōng)亲爱的让你㖭我下黑00; line-height: 24px;'>亲爱的让你㖭我下黑开曝光。

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