无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带(dài)货不仅(jǐn)实(shí)实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发(fā)展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无(wú)人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体(tǐ)流程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相对(duì)正式(shì)主播(bō)与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别无人直播的发展的确(què)具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达(dá)人(rén)只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的(de)操作虽(商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别suī)然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货来(lái)得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多为该(gāi)两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了(le)就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合(hé)规(guī)，试(shì)一次(cì)被封(fēng)一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点生活(huó)的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们(men)教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传(chuán)授这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机(jī)打算的(de)那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人(rén)直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的(de)产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情(qíng)况下替(tì)“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业务的(de)进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化的(de)惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判(pàn)定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他(tā)人(rén)利益为前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富(fù)的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需(xū)要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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