交通运输部办(bàn)公厅、工业(yè)和信息化部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家市(sh马云移民到哪国籍ì)场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范(fàn)管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提(tí)供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司结合各(gè)自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处(chù)理的首(shǒu)问负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的(de)网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运(yùn)输(shū)、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司落实(shí)明码标价等(děng)要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平台不得干预网约车(chē)平台公司价格行(xíng)为，不得直接(jiē)参与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公平竞争(zhēng)市(shì)场(chǎng)秩序。

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