自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(龙有几个爪 龙有两个根吗chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。