4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友发微博爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领时，不(bù)仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很贴心(xīn)地教他(tā)们如何食用！

网传视频显示，两名(míng爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗)女性工(gōng)作人员在展(zhǎn)台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外(wài)国访(fǎng)客(kè)上(shàng)前(qián)询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从(cóng)保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表示(shì)质疑后，一(yī)名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后(hòu)引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失(shī)职(zhí)，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部(bù)培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供好的服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于(yú)上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连(lián)个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯(bēi)

相关微(wēi)博已(yǐ)不可见

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外(wài)卖平台显示(shì)，该品(pǐn)牌(pái)在(zài)上(shàng)海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为(wèi)单球和(hé)双球，售(shòu)价分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上(shàng)海珍(zhēn)肴(yáo)电子商(shāng)务有限(xiàn)公司(sī)，一工作(zuò)人员得知询(xún)问此(cǐ)事后，立即挂断了电(diàn)话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天，我们注意(yì)到了一些关(guān)于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感到十分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的(de)任何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅(jǐn)提(tí)供(gōng)冰淇淋(lín)产品的供(gōng)应方。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位工作(zuò)人(rén)员及其具(jù)体服务并(bìng)非由我方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会(爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗huì)改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训。但就在当天(tiān)下午(wǔ)，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直播画(huà)面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和(hé)稳(wěn)定器也(yě)摔落在(zài)地。

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