无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且(q改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁iě)形成了一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公共平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合规的(de)无人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着(zhe)重提(tí)到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无(wú)人直播的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了(le)解(jiě)，无人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成(chéng)的(de)直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台(tái)的(de)处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各(gè)种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避(bì)平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互(hù)动性真人(rén)带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教(ji改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁ào)学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自然(rán)带(dài)着(zhe)强大的(de)诱惑(huò)力吸引(yǐn)了(le)一个个(gè)投(tóu)机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多(duō)个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发(fā)现里(lǐ)面(miàn)只教了基础(chǔ)的(de)剪辑(jí)技巧和流(liú)量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之(zhī)下(xià)打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程(chéng)并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去极(jí)具诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术(shù)所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这(zhè)种手段亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度(dù)依(yī)赖(lài)直(zhí)播带(dài)货、货源(yuán)更(gèng)独立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大(dà)大(dà)影(yǐng)响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无(wú)法(fǎ)获(huò)得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致分为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并(bìng)及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以看到(dào)，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效(xiào)和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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