金融界(jiè)5月8日消息(xī) 两部门(mén)近日(rì)联(lián)合印发的(de)《关于(yú)规(guī)范房地产经(jīng)纪服(fú)务的意见》明确(què)，加强从业(yè)主体管(guǎn)理。严(yán)格落实经纪机构(gòu)备案(àn)制度。全面推行经(jīng)纪从业人员实名(míng)登(dēng)记。经纪服务内容由(yóu)基本(běn)服务和延伸服(fú)务(wù)组成。基本服务(wù)是促成(chéng)房屋(wū)交(jiāo)易提供的(de)一揽子(zi)必要服务，延伸服务是可(kě)单(dān)独提供的(de)额外服务。意见明(míng)确，严禁操纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地位以不公平高价(jià)收取(qǔ)经纪服(fú)务(wù)费用。房地(dì)产互联网平台不得干预经纪机构自主决定(dìng)收费标准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如下：

　　住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设部市场(chǎng)监管总局关(guān)于规范房(fáng)地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生(shēng)产建(jiàn)设兵团住(zhù)房和城(chéng)乡建设(shè)厅（委、管(guǎn)委(wěi)、局）、市场监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进房屋交易、提高交易效(xiào)率(lǜ)、保(bǎo)障交易安全具有(yǒu)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。近年来，部分房地产经纪(jì)机构存在利用房源客源优(yōu)势(shì)收取过高费用(yòng)、未明(míng)码标价、捆(kǔn)绑收费、滥(làn)用(yòng)客户个(gè)人信息等问题，加重交易当事人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范房地产经纪服务(wù)，加强房地产经纪行业管理，促进房地(dì)产市场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体管(guǎn)理。严格落实房地产(chǎn)经(jīng)纪机构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和存(cún)量(liàng)房买卖、租赁提(tí)供代理(lǐ)、居间等(děng)经纪服务(wù)的机构(gòu)，应当(dāng)按(àn)照《房地(dì)产经纪(jì)管理办法(fǎ)》规定向所在地住房和城乡建(jiàn)设部门备(bèi)案。市、县住房和(hé)城乡建设部门要全面(miàn)推行(xíng)经纪从业(yè)人员(yuán)实名(míng)登记，加(jiā)强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人(rén)员提供服务(wù)时，应当(dāng)佩戴经实名登(dēng)记的工作牌、信息卡等，公示(shì)从业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的(de)经纪服务(wù)由基本(běn)服务和延(yán)伸服务组(zǔ)成。基本服务(wù)是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要服务，包括提(tí)供(gōng)房源客源信息、带(dài)客户看(kàn)房、签订房(fáng)屋(wū)交易合同、协助(zhù)办理不动(dòng)产登记等。延伸服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机构接受交易当事人委(wěi)托提(tí)供(gōng)的代(dài)办贷款等额外服务，每项服(fú)务可以单独(dú)提供。

　　三、合理(lǐ)确(què)定经纪(jì)服(fú)务收费。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服(fú)务(wù)收(shōu)费由(yóu)交易各(gè)方根(gēn)据服务内容(róng)、服(fú)务质量，结合(hé)市场供求(qiú)关系等因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。鼓(gǔ)励按照成交(jiāo)价格越(yuè)高、服务(wù)费率(lǜ)越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪(jì)服务费用。

　　四(sì)、严格实(shí)行明(míng)码(mǎ)标(biāo)价。房(fáng)地产经纪机构(gòu)应当在(zài)经(jīng)营门店、网站、客户(hù)端等场所或渠道，公(gōn西安市城六区是哪几个g)示服务项目、服务内容(róng)和收(shōu)费标准，不得混合标价(jià)和(hé)捆绑(bǎng)收费(fèi)。房地(dì)产经纪机构提供的基本服务和(hé)延(yán)伸服务，应当分别(bié)明确服务项(xiàng)目和收费标准。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)收费前(qián)应当向交易(yì)当事人出具(jù)收(shōu)费清单，列明(míng)收费标准(zhǔn)、收费(fèi)金额，由当事(shì)人签字(zì)确认(rèn)。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务收费。具有市场支(zhī)配地(dì)位(wèi)的房(fáng)地产经纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服务(wù)费用。房地产互联(lián)网平台不得强制要(yào)求加(jiā)入平台的房地产经纪机(jī)构实行统(tǒng)一的(de)经纪服务收费标(biāo)准(zhǔn)，不得干预房地产(chǎn)经纪机构自主决定收费标准。房地(dì)产经纪机构、房(fáng)地(dì)产互联网平台、相关(guān)行(xíng)业组织(zhī)涉(shè)嫌实施(shī)垄断(duàn)行为的，市场监管部门依(yī)法开展(zhǎn)反垄(lǒng)断(duàn)调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地(dì)住房和城乡建设部门要制定(dìng)房屋(wū)买卖合(hé)同、租赁合同、经纪(jì)服(fú)务合同示范文本。房地产经纪机构应当在经营场所(suǒ)醒目位置公示(shì)合(hé)同示范文本(běn)，方便交易当(dāng)事人使用。房地产经纪机构促(cù)成房(fáng)屋(wū)交易，应当(dāng)通(tōng)过(guò)房(fáng)屋网签备(bèi)案(àn)系(xì)统(tǒng)办(bàn)理(lǐ)房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案(àn)。

　　七、加强(qiáng)个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落实(shí)《中华人(rén)民共和(hé)国个(gè)人信息保护法》，房地(dì)产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个(gè)人信息，不得非(fēi)法买卖、提供或(huò)者公开他人(rén)个(gè)人信息。房地产经纪机构要(yào)建立健全客户个人信息保护的内部管理(lǐ)制度，严格(gé)依法收集、使(shǐ)用、处(chù)理客户个人(rén)信息，采取(qǔ)有效措施防范泄(xiè)露或非法使用客户个(gè)人信息。未经当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员(yuán)不得收集个人信(xìn)息和房屋状况信息，不得发送商业(yè)性短(duǎn)信息(xī)或拨打商业性(xìng)电(diàn)话。

　　八(bā)、提升管理服务水平(píng)。市、县(xiàn)住房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构发布的(de)房源信(xìn)息，应当通过平台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交易管理服务平台向交易当事(shì)人提供房源核验(yàn)、房源(yuán)发(fā)布、合同网签备(bèi)案(àn)等(děng)便民服(fú)务(wù)。加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出(chū)明确要求外，购(gòu)房(fáng)款应纳入资(zī)金(jīn)监管账户(hù)。鼓励房地产经(jīng)纪机构将经(jīng)纪服务费用纳入交易资(zī)金监(jiān)管范围。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违法违规(guī)行为整治力(lì)度(dù)。各地(dì)住房和城乡建(jiàn)设部门要将规范房(fáng)地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内容，会同有关(guān)部(bù)门依法查处(chù)“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合(hé)法权益(yì)等违法违规(guī)行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明(míng)显高(gāo)于市场平均水平(píng)的(de)房地产经纪机构(gòu)，住房和城乡建(jiàn)设部门会同市场(chǎng)监(jiān)管等部门采(cǎi)取约(yuē)谈等(děng)综合措施进行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关部门依法查处不按规定明(míng)码标(biāo)价、操纵经纪服务(wù)收费等违反价格和反(fǎn)垄断法律(lǜ)法规(guī)的(de西安市城六区是哪几个)行为。对房地(dì)产经(jīng)纪机构相关违(wéi)法违规(guī)信息，市场监管部门要(yào)依法依规(guī)纳入国(guó)家企(qǐ)业(yè)信用信息(xī)公示系(xì)统。

　　十、加强行业自律管理。房地产经(jīng)纪行业组织要健全(quán)行规行约(yuē)，完(wán)善房地产经纪服务标(biāo)准和执业(yè)规(guī)则，引导(dǎo)房(fáng)地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员依法(fǎ)合(hé)规经(jīng)营。对(duì)房地(dì)产经纪机构及从业人员存在收费(fèi)不规(guī)范、侵(qīn)犯客(kè)户(hù)个人信息合法权(quán)益(yì)等情(qíng)形的(de)，房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织(zhī)依据行规行约给予自律处分。

　　住(zhù)房和城乡建设(shè)部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：中国书画艺术 西安市城六区是哪几个