自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(r第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手uǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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