自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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