自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在Chat人类的菊花能扩大到多少，人类的菊花是什么GPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销人类的菊花能扩大到多少，人类的菊花是什么售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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