自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。张都监是什么级别的官，水浒官职品级一览表

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的张都监是什么级别的官，水浒官职品级一览表环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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