交通运(yùn)输部(bù)办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互(hù)联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实(shí)做(zuò)好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司(sī)结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行(xíng)为(wèi)的网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司落实明(míng)码标价等(děng)要求，不(bù)得(dé)以(yǐxl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤)不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平(píng)台(tái)不得(dé)干(gàn)预网(wǎng)约车平台公司价格(gé)行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩序(xù)。

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